心中有“中小”,服务有“大我”——湖北省中小企业协会品牌之魂
世间万物,各有其根;根深者,叶必茂,名必彰。
湖北省中小企业协会,自2004年肇创至今,22年风雨兼程,从一粒种子长成一棵大树。这棵树的品牌是什么?不是墙上的奖牌,不是嘴上的口号,而是一种沉甸甸的信任——是数万家会员企业对它“靠得住、用得上、走得近”的集体判断。
若要为这个品牌命名,我以为最贴切的四个字是:“知行合一”。
知,是知规矩、知底线、知敬畏;行,是行有方、行有力、行有果。22年来,这个品牌不是策划出来的,而是一件事一件事做出来的,一个困难一个困难啃出来的,一个口碑一个口碑攒出来的。
一、立规矩,见风骨——合规是品牌的基石
这个社会,最难得的不是做大,而是做久;最可贵的不是张扬,而是自律。
湖北省中小企业协会之所以能成为全省最大的社会组织,第一条底气在于:严格按照省委社工部、省民政厅对社会组织的各项管理规定执行,不越雷池,不踩红线,22年来未发现一起违规违纪事件。
这不是运气,是风骨。在很多人把“变通”当本事、把“打擦边球”当能力的时代,这个协会选择了最笨也最硬的办法——守规矩。因为他们深知:一个连自己都管不好的组织,凭什么去服务企业?一个连底线都守不住的组织,拿什么去赢得尊重?
合规,不是束缚,而是品牌最坚固的护城河。
二、见担当,显温度——服务是品牌的灵魂
如果说合规是骨架,那么服务就是血肉。
“有求必应,有险必化,有难同当,有困必解”——这16个字,湖北省中小企业协会不只是挂在墙上,而是刻在每一个工作人员的心里。
什么叫“有求必应”?会员企业打来电话,不分昼夜,有人接、有人记、有人办。什么叫“有险必化”?企业遇到危机,协会第一时间站出来的身影,比任何咨询公司都及时。什么叫“有难同当”?困难面前不推诿、不躲闪,和企业一起扛。什么叫“有困必解”?不解决问题不撒手,不见效果不罢休。
正因如此,这个协会的影响力、认可度、知名度,在全省同类组织中始终名列前茅。这不是自封的,是会员企业用脚投票投出来的。
三、破难题,显功力——解决问题是品牌的核心
一个协会的价值,不在于它说了什么,而在于它能办成什么。
湖北省中小企业协会最令人称道的能力是:报省长、厅长,拜书记市长;找院长局长,跑处长科长;连专家教授,走行长会长——缺什么,补什么;要什么,给什么。
这话说得朴素,做起来极难。它意味着协会的工作人员除了掌握大量资源外,要有“跑断腿、磨破嘴”的韧劲,要有“不怕拒、不怕慢”的耐心,更要有“把会员单位的事当成自己的事”的赤诚。
每年不少于80件重大问题的协调解决,每一个案件背后,都是企业生死存亡的大事。融资难了,协会去找银行;政策看不懂,协会去请专家;市场打不开,协会去对接资源。不仅有“锦上添花”,更有“雪中送炭”。
四、链资源,促循环——连接是品牌的基因
中小企业最大的痛点是什么?资源不够、信息不通、圈子太窄。
湖北省中小企业协会用数字说话:每年近60场分行业、分上下游的产业链对接会,累计2万人次参与。 帮会员融资化债、降本增效;跑规划、督进度;攻市场、接单子;找熟人、通关系。
这不是简单的“撮合”,而是深度介入、精准匹配。协会就像一个巨大的“资源路由器”,把资金、技术、人才、市场、政策这些分散的节点,连成一张网,让每一个中小企业都能在这张网里找到自己的位置和机会。
五、护权益,守正义——担当是品牌的承诺
企业做大了,纠纷难免;市场复杂了,矛盾频发。
湖北省中小企业协会的又一个硬核能力是:注重商事调解,借力公检法,化解矛盾纠纷,督促执行到位,年均近100起。
一个协会,为什么要介入法律事务?因为企业最怕的不是竞争,而是不公;最痛的不是亏损,而是被欠账、被欺骗、被拖延。协会主动担当起维护会员合法权益的责任,不是越位,而是补位——补上了政府不便管、企业管不了的那个关键环节。协会目的只有一个:让会员少找人、少跑路、少出钱、少吃亏。
每一件纠纷的化解,每一笔款项的执行到位,都是对“娘家人”这三个字最真切的诠释。
六、强队伍,优机制——团队是品牌的保障
任何伟大的事业,最终都要靠人来干。
湖北省中小企业协会组建了秘书处、招商中心、融资中心、法务公关部、资源活动部、会员发展部等11个精准服务小组,任务明确、责任到人、效果公示。每年可以系统性地解决近200件企业大小诉求,会员只要一个电话,其他你就不管了。
这是一个惊人的数字,也是一个清晰的信号:这个协会不是靠一两个能人在撑场面,而是建立了一套专业化、流程化、透明化的服务体系。从“有人办事”到“有章办事”,再到“有效办事”,这是协会治理能力的质的飞跃。
七、聚专委,深扎根——专业是品牌的精度
大而全易,专而深难。
协会下设建设、人力、食品、专精特新、产业协同、女企业家、青年、新质生产力、大健康等专业委员会,每年走基层、下乡村、进车间、到田边,开展小活动近180场,解决身边疑难杂症370多起。
这些数字背后,是一个个鲜活的故事:建设专委会帮企业追回工程款,人力专委会帮企业招到紧缺人才,食品专委会帮小作坊拿到生产许可证,女企业家专委会帮创业女性对接投资机构……
真正的服务,从来不是坐在办公室里搞培训,讲空话,而是走到车间里、蹲在田埂上,和企业一起摸爬滚打,伴会员日晒雨淋,陪老板日夜星晨。
八、树典范,传能量——榜样的力量
一个好品牌,必然有一批好企业、好产品、好人物的支撑。
盛隆电气、德成控股、日和汽车、神农架酒业、鑫扬元通、大纲律所、江汉良机、楚星招商、正大集团、聚海环境、江南美、天黎轮胎、正通传动……这些湖北知名的品牌企业,是协会的骄傲;金文峰、优医汇、鼎业安环、富菱龙、夏哥食品、知音板鸭、黄金湖甲鱼、牌洲湾、保丽家具、思索未来、中科瑞华、爱齿尔、华康酒业、酷卡驰、矮子馅饼、宏胜科技、伊莱瑞特、浙艺管业、瑞通智能、酷尔乐、湖北饭店、一诺云、当夏科技、鸿海鑫科技、慧财云、全丰集团、新农牛肉、洁源检测……这些深入人心的产品,是协会的名片;金启敏、刘勇兵、许隆高、黄进军、熊茂垠、李朝林、刘志浩、王畴广、钮心莉、蔡晓英、马千惠、叶明、罗恪、马晓峰、卫永飞、葛涛、何篷、张超、张豪、夏安兴、左三化、孙辉、熊德金、刘恒斌、余晓锁、邱保国、李钱钱、蒋喜、徐泽攀、张学平、冷毅斌、谈应刚、张海波、张军委、蔡艳丽、涂敬丽、汪希、刘国胜、钱军建、郑阿宽、李艳红、喻龙、夏天祥、李利庆……这些响当当的近3000位企业家,是协会的灵魂。
一个人的力量有限,一群人的力量无穷。协会正是把这些闪光的个体连接起来,形成一个相互照耀的星系,放射出巨大的光芒。
九、办活动,促生长——活力是品牌的容颜
一个没有活动的协会,是没有生命力的。
资源对接会、行长企面对面、厅长市长座谈会、接单子工程交流会、市场拓展分享会、AI增效提质会……众多而有效的活动,场场针对性强、含金量高,看得见效果。有人说,转了几圈,才真正找对了人。
活动的意义,不在于热闹,而在于“成交”——成交资源、成交信任、成交未来。每一次面对面的交流,都是一次信任的加固;每一次高效的对接,都是一次价值的创造。
十、举党旗,铸根魂——党建是品牌的灵魂
最后,也是最根本的:每月党课雷打不动,红色主题日凝聚力量。
湖北省中小企业协会把党员的先锋模范作用,贯穿在企业服务的各个环节中。不是因为这是要求,而是因为这是需要——企业需要信仰,发展需要方向,团队需要凝聚。
党建引领,不是空洞的口号,而是每一次关键时刻党员冲在前面的身影,是每一个困难面前组织的力量。
一个协会的品牌,说到底,是它能不能在会员最需要的时候,站出来、办成事、让人信。
湖北省中小企业协会,用22年的坚守证明了一件事:心中有“中小”,服务自有“大我”。
这个品牌,无关大小,有关真心;无关口号,有关实绩。它长在规矩里,长在服务里,长在每一个被帮助过的企业家的心里。
这就是它的品牌,也是它不可替代的价值所在。
2026年5月雷焕松于武汉(随想随写,排名无先后)
